Términos y Condiciones
- ENTREGAS:
Las fechas de entrega indicadas se respetarán siempre y cuando se cumplan los siguientes requisitos:
1- Las telas para el tapizado deberán estar como mínimo 3 semanas antes de la fecha de entrega.
2- No haber retrasos en la aprobación de los diseños, que deben ser aprobados en 3 días como máximo.
3- No debe haber modificación después de haber aprobado los diseños. Si existiera alguna modificación se procederá a reprogramar la fecha de entrega.
4- Los diseños serán proporcionados por el cliente o desarrollados por nuestra empresa (sin esa aprobación no se puede enviar a producción), con lo cual el cliente será el único responsable y asumirá los costos adicionales sobre cualquier cambio posterior que se pudiera hacer con respecto al diseño y detalles de este.
5- Una vez entregados los pedidos a los clientes no podrán permanecer embalados por más de siete días. Cualquier inconveniente estará fuera de la garantía.
6- Las arrugas, las cicatrices y la variación del color son inherentes al cuero.
7 Las dimensiones del tapizado y muebles hechos artesanalmente pueden variar ligeramente.
8- La empresa no se hará responsable de la instalación de los muebles, si los clientes no solicitaron la visita a domicilio de nuestros asesores, para confirmación de medidas de las áreas de acceso correspondientes para la instalación de estos.
9- El cliente será responsable de su diseño aceptado si no envío planos detallados de su espacio a amoblar.
10- La empresa no se hará responsable en caso las medidas no calcen en el espacio a ubicarse el mueble, si el cliente no brindo las indicaciones correspondientes.
11- El cliente tiene la responsabilidad de leer las políticas del contrato previo a la confirmación, cualquier inconveniente o detalle que no esté especificado dentro del contrato será responsabilidad del mismo.
12- Una vez realizada la confirmación con el 60% de adelanto no hay posibilidad de devolución del adelanto emitido si desea cancelar el contrato.
13- Para los pagos en dólares americanos se utiliza el tipo de cambio de venta del día.
14- El color de los tapices pueden variar ligeramente de acuerdo con los distintos dispositivos por el que se visualice la foto de no haberse dado la asesoría a domicilio.
15- Las medidas del Mueble son proporcionadas o aceptadas por el cliente.
- ENVIOS A PROVINCIA:
Envíos a provincia
Nuestra empresa le brinda el servicio de embalaje correspondiente al tipo de mueble que se desea enviar a cualquier parte del Perú. Se entrega en la agencia de transportes de su preferencia en Lima, con el embalaje respectivo para envío, el costo de envío se paga directamente a la empresa de transporte designada por el cliente.
- GARANTÍA
RECOMENDACIONES Y CUIDADOS
Mantención y precauciones
-Las superficies se han de limpiar sólo con paño suave y húmedo. No utilice limpiadores en crema con agentes abrasivos ni alcohol ni otros solventes.
-No deje los derrames abandonados, tratarlos inmediatamente.
-Limpie la acumulación de tierra con un paño húmedo y seque.
-Aspire y rote el cojín cada tanto.
Precaución
Solo para uso en interiores.
-La exposición de las superficies directamente al sol pueden provocar cambios en el color, pero esto no se ha de considerar como un defecto. Evite también ubicar su mueble cerca de fuentes de calor o humedad.
– No deje periódicos ni otro material impreso, cortante o de alto relieve sobre la superficie.